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 Grupo Equatorial lança Pix Automático para pagamento de faturas de energia

Empresa é pioneira no setor elétrico ao adotar solução moderna, segura e prática para facilitar a vida dos clientes

O Grupo Equatorial avança mais uma vez na modernização da experiência do cliente com o lançamento do Pix Automático, e no Maranhão essa inovação chega para transformar ainda mais a forma como os clientes da Equatorial Maranhão realizam o pagamento de suas faturas. A solução de pagamento recorrente proporciona mais praticidade, segurança e autonomia, posicionando a Equatorial como a primeira empresa do setor elétrico brasileiro a operar com essa tecnologia e reforçando seu protagonismo em inovação e eficiência, especialmente no estado.

A nova funcionalidade permite ao cliente autorizar, de forma rápida e segura, o pagamento automático das faturas mensais de energia elétrica diretamente pelo aplicativo do seu banco, em um ambiente protegido e regulamentado pelo Banco Central. O Pix Automático está disponível desde quarta-feira (15), incluindo o Maranhão como um dos primeiros estados a receber a tecnologia, beneficiando diretamente os clientes da Distribuidora. A adesão está disponível para faturas emitidas a partir de 15/04/2026.

“Com o Pix Automático, oferecemos aos nossos clientes uma solução simples e inteligente, que representa uma verdadeira mudança de hábito. É mais do que uma nova forma de pagar, é uma forma de viver com mais tranquilidade, organização e autonomia”, destaca Baltazar Lira Araújo Junior, Executivo de Gestão e Operação da Arrecadação do Grupo Equatorial.

Como funciona - Para aderir ao Pix Automático, o cliente da Equatorial Maranhão deve, primeiramente, verificar se a fatura foi emitida a partir de 15/04/2026. Em seguida, deve acessar o aplicativo do seu banco e realizar o pagamento utilizando o QR Code disponível na fatura de energia. Durante o processo, o aplicativo exibirá uma mensagem convidando o cliente a aderir ao pagamento pelo Pix Automático. Basta autorizar o Pix recorrente e concluir o pagamento da fatura atual.

A partir dessa autorização, o cliente ativa o Pix Automático e estabelece a recorrência dos pagamentos em um ambiente seguro e regulado pelo Banco Central. Isso garante segurança, integridade das transações e elimina a necessidade de novas ações mensais. Assim, todas as faturas seguintes serão pagas automaticamente, sem qualquer custo adicional, oferecendo mais praticidade e evitando atrasos para os clientes no Maranhão.

Mesmo com os pagamentos automáticos, o cliente mantém total autonomia: pode definir limites de valor, acompanhar cada Pix realizado e cancelar a função a qualquer momento.

A adesão ao Pix Automático está disponível para clientes com cadastro atualizado e que utilizam a modalidade de pagamento Boleto/Pix do Banco do Brasil. Caso seja necessário atualizar os dados cadastrais, o cliente pode realizar a atualização diretamente no site da Equatorial Energia (https://www.equatorialenergia.com.br) ou presencialmente em uma Agência de Atendimento da Equatorial Maranhão.

Para mais informações, o cliente pode entrar em contato com a Central de Atendimento pelo 116, disponível 24h por dia, ou procurar uma agência presencial da Equatorial Maranhão em sua cidade.

Assessoria de Imprensa da Equatorial Maranhão