Dia do Leiturista: Equatorial Maranhão celebra profissão essencial para os processos da energia elétrica
Atuando nas ruas, bairros, comunidades e zonas rurais, os leituristas são a ponte direta entre a Distribuidora e seus mais de 2,8 milhões de clientes. Enfrentando sol, chuva, terrenos desafiadores e longas distâncias, esses profissionais exercem um papel fundamental na operação do sistema elétrico com comprometimento e responsabilidade.
Para Pablo Jean, leiturista da Ceneged, empresa que presta serviços para a Equatorial Maranhão, ser leiturista é um elo que aproxima ainda mais a Distribuidora do consumidor. “A nossa função não é só garantir a leitura do consumo e entrega da conta. Muitas vezes, ajudamos a esclarecer dúvidas do dia a dia, principalmente de pessoas idosas que não conseguem entender os componentes da conta ou até mesmo não sabem ler. Por isso, ser comunicativo e proativo faz toda a diferença em nosso trabalho diariamente”, destacou Pablo.
Atuando na capital do estado e em cidades vizinhas, Pablo conta ainda sobre os desafios e cuidados necessários que fazem parte da sua rotina. “Fico sempre atento ao ambiente. Um bom dia ou boa tarde pode abrir portas e trazer mais segurança. O cuidado com a nossa integridade precisa andar junto com o compromisso profissional”, declarou.
Além das leituras dos medidores, esse profissional executa diversas atividades essenciais para os processos da Distribuidora, como a atualização de cadastros dos clientes, visando identificar potenciais beneficiários da Tarifa Social. Tirar dúvidas, reforçar os canais de atendimento e ainda identificar problemas nas instalações, observando oportunidades de melhorias para o serviço que a Distribuidora presta aos consumidores, também fazem parte da rotina, já que eles têm contato mais próximo com os clientes.
A Equatorial reconhece e valoriza o trabalho dos leituristas, profissionais essenciais para o bom funcionamento do setor elétrico. Com dedicação e compromisso, eles garantem que milhares de clientes tenham acesso à informações precisas sobre o consumo de energia, sempre com um atendimento humanizado e atencioso. Aos leituristas, a Distribuidora agradece pelo profissionalismo e por contribuírem diariamente para levar energia e qualidade de vida à população.
Assessoria de Imprensa da Equatorial Maranhão